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常見問題
1.可以直接透過線上網路購買嗎?
由於台灣的法律規定,不能在網路上販售酒類商品,若有購買需求請來電至本公司業務專線或加入官方LINE帳號洽詢。
服務專線: (02)2507-8058 LINE官方帳號ID:
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2.我要如何付款?
⚫ 貨到付款
⚫ 匯款/轉帳: 酒品會在確認收到款項後寄出(商品及宅配費用需一併付淸),另外本公司服務人員會確認訂購
人及收貨人均為年滿18歲以上之成年人,若難以判別訂購人或收貨人之年齡時,將會請其提供相關文件,敬請配合。且在任何不符合法令規定之情況下,本公司有權利隨時取消或拒絕交易,並且不負任何賠償責任,若造成不便之處,敬請見諒。
3.運費怎麼計算呢?
單筆消費金額滿NT$6,000即可享有臺灣本島免運費服務;
未滿NT$6,000酌收冷藏宅配NT$310/箱。
4.可以退貨嗎?
很抱歉,本公司不提供退換貨服務。基於安全考量及維護其他顧客權益,請當場確認品項包裝之完整,一旦離開本公司,恕不提供任何形式之退換貨服務。
5.購入後要如何保存呢?
未開瓶的紅酒:應橫放在酒櫃中,以保持軟木塞的濕潤,防止其乾裂。若沒有專業酒櫃,建議放在冰箱冷藏於3個月內飮用完畢。
已開瓶的紅酒:應立放,減少酒液與空氣的接觸,並使用眞空瓶塞或將酒液分裝到小瓶中以減少氧化。開瓶後的紅酒建議在 3 至 5 天內飮用完畢,以保持最佳風味。
6.如果有合作提案要如何接洽呢?
歡迎線上塡寫聯絡表單,後續將有專人與您聯繫,或是直接加入官方LINE帳號快速詢問,期待與您合作,謝謝。
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